キャンセルポリシー

ご予約当日のキャンセル、またはご連絡のない無断キャンセルにつきましては、所定のキャンセル料を申し受けます。キャンセル料が発生した場合は、後日請求書をお送りするか、次回ご来院時にあわせてお支払いいただきます。また、キャンセルを繰り返され、累計5回以上となった場合には、ご予約を制限させていただくことがございます。あらかじめご了承ください。

なお、天候不良や交通機関の乱れ、急な体調不良など、やむを得ない事情があると当院が判断した場合は、この限りではございません。その際は、できるだけ早めにご連絡ください。

当院は完全予約制です。ご予約いただいたお時間は、患者さんの診療のために確保しています。できる限りご予約時間どおりにご案内できるよう努めておりますが、診療内容や緊急の処置などにより、前の患者さんの治療が長引き、お待たせする場合がございます。あらかじめご了承ください。

ご予約のキャンセルや日時の変更をご希望の場合は、原則としてご予約日の前診療日の診療時間内までに、お電話または受付にてご連絡ください。当日のキャンセル・変更は、やむを得ない場合を除き、できる限りお控えいただきますようお願いいたします。

ご予約時間に10分以上遅れる場合は、必ずご連絡ください。

遅れてご来院された場合、診療内容によっては予定していた処置をすべて行えない場合や、予約状況により別日でのご案内となる場合がございます。あらかじめご了承ください。皆さまに気持ちよく当院をご利用いただけるよう、今後も診療体制・サービスの向上に努めてまいります。ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願いいたします。